Dormi · Soporte
¿Cómo te ayudo?
Aquí están las dudas más comunes. Si la tuya no aparece, escríbeme y te respondo.
El sonido se corta cuando se apaga la pantalla
Abre Ajustes → Sonar con la pantalla apagada y permite el Aviso de reproducción. Ese aviso muestra los controles en la pantalla de bloqueo y mantiene Dormi sonando.
Algunos teléfonos cierran las apps de noche para ahorrar batería. En esa misma sección está la opción Sin ahorro de batería: es opcional y se activa en los ajustes del sistema.
¿Cómo agrego mis propios sonidos?
Ve a Míos → Agregar un audio y elige un archivo MP3, M4A, AAC, WAV o FLAC de hasta 150 MB. Puede ser una canción, una grabación o una meditación; puedes tener hasta 20.
Suena uno a la vez, encima de los demás sonidos, y puedes elegir si se repite sin parar. Dormi guarda una copia: el archivo original se queda donde estaba.
¿Cómo hago un respaldo y cómo lo restauro?
En Ajustes → Exportar configuración, Dormi crea un archivo JSON con tus favoritos, ambientes, ajustes y la lista de tus audios. Guárdalo donde quieras.
Para restaurarlo, usa Ajustes → Importar configuración y elige ese archivo. El respaldo no incluye los audios en sí: si lo importas en otro teléfono, esos audios aparecerán como «Archivo no encontrado». Quítalos de la lista y vuelve a agregarlos.
¿Cuántos sonidos puedo mezclar?
Hasta 6 a la vez, cada uno con su propio volumen. Puedes guardar hasta 10 ambientes con tus combinaciones favoritas.
¿Cómo funciona el temporizador?
Toca Timer en el panel de reproducción y elige entre 15 minutos y 2 horas. Dormi se detiene al cumplirse el tiempo y baja el volumen de a poco durante los últimos segundos. En Ajustes puedes definir el temporizador predeterminado y el desvanecimiento al apagar.
¿Necesito una cuenta o conexión a internet?
No. Dormi funciona sin cuenta y sin conexión. Tus datos se guardan en el teléfono.
¿Cómo cambio el idioma?
En Ajustes → Idioma puedes elegir entre español e inglés cuando quieras.
¿No encontraste tu respuesta?
Escríbeme y cuéntame qué teléfono usas y qué pasó. Así puedo ayudarte más rápido.
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